Đào tạo hội thoại bằng AI cho những cuộc đối thoại khó: tình huống, phản hồi và tiến độ cho đội ngũ và người dạy.
EveryTalk
EveryTalk là sản phẩm đào tạo bằng AI để luyện những cuộc hội thoại khó ở quy mô lớn. Nhân sự, người dẫn dắt, bán hàng, người dạy và đội khu vực công chạy tình huống sát thực, nhận phản hồi có cấu trúc và theo dõi tiến độ.
Việc chúng tôi đã làm
Sản phẩm đang chạy được Minday cung cấp nền. Digital Souls góp phần kỹ thuật và giao sản phẩm, khớp với trải nghiệm mô tả trên everytalk.ai. Bản beta tại Đan Mạch, tháng 12 năm 2025. Ra mắt cho doanh nghiệp tại Đan Mạch, tháng 3 năm 2026.
Tính năng
- Tạo hoặc chọn tình huống vừa với chính sách và tình huống thật
- Giao bài luyện cho từng người hoặc nhóm
- Xem kết quả cùng tiến độ và phản hồi
- Tình huống riêng phản ánh văn hóa và quy trình
- Hướng dẫn sau buổi có thể làm theo được
- Đào tạo nhiều ngôn ngữ cho đội phân tán
- Vào bằng trình duyệt, không cần cài
- Xử lý buổi học ưu tiên quyền riêng tư và có tính tới GDPR
Công nghệ
React, Next.js, AWS, OpenAI, Tailwind CSS
Kết quả
EveryTalk cho người học một chỗ để luyện hội thoại trước khi chúng xảy ra trước mặt khách hàng hoặc người dân. Đội có thể giữ việc đào tạo nhất quán, và người quản lý có bằng chứng cho buổi trao đổi riêng và chuẩn nội bộ. Cách định vị và giá mới nhất, xem everytalk.ai.